Основные отличия push-уведомлений от SMS-сообщений в мобильных приложениях:
- Структура уведомлений. 1 SMS — это просто текст, в который можно добавить короткую ссылку. 1 Push состоит из заголовка и основного текстового блока, в него можно добавлять до трёх ссылок и двух кнопок CTA. 1
- Доставка. 14 SMS-сообщения отправляются через операторов сотовой связи и приходят на любые мобильные устройства независимо от версии операционной системы, баланса и подключения к интернету. 1 Push-уведомления приходят только на устройства, подключённые к интернету, через облачные сервисы. 14
- Сохранение на устройстве. 14 SMS-сообщения сохраняются в специальной папке, которая обычно закреплена на первом экране телефона. 1 Push-уведомления сохраняются не во всех случаях, их можно поискать в системных папках iOS и Android (в центрах или журналах уведомлений). 1
- Отписка. 1 От push-уведомлений легче отписаться, так как пользователи сами настраивают оповещения в приложениях. 1 От SMS-сообщений отказаться сложнее. 1
Выбор между push-уведомлениями и SMS-сообщениями зависит от задач, бюджета и маркетинговой стратегии компании. 1