Trunk-коммуникация (SIP-транк) отличается от других методов удалённого общения тем, что это виртуальный канал связи или магистраль для подключения оборудования компании, работающей по технологии цифровой телефонии, и потребителей. 25

SIP-транк позволяет общаться не только через голосовую связь, но и посредством видеозвонков и других функций. 2 В рамках такого канала возможен одномоментный приём большого количества звонков, а также обмен файлами, голосовыми и видеосообщениями. 6 Кроме того, SIP-транк позволяет объединить в одну сеть сразу несколько офисов. 6

Другие методы удалённого общения, например, сервисы для видеоконференций, предполагают использование специальных платформ, таких как Zoom, Jitsi Meet или «МТС Линк Встречи». 47 Они позволяют проводить онлайн-встречи, устраивать коллективные чаты, обмениваться файлами 147.