Сеть отелей InterContinental считается культовой в гостиничной индустрии по нескольким причинам:

• Ассоциация с роскошью и изысканностью. 14 Руководство InterContinental всегда делало ставку на элитный туризм, и постепенно бренд стал ассоциироваться с этими качествами. 1 В разное время в гостиницах InterContinental останавливались многие известные политики и звёзды шоу-бизнеса, в том числе Луи Армстронг, Рональд Рейган, Маргарет Тэтчер, Жак Ширак и принц Уильям. 14
• Инновационные решения. 13 Например, в 2010 году бренд первым в своей сфере запустил мобильное приложение для бронирования, что позволило установить связь гостей со своими отелями по всему миру. 1 Также InterContinental запустила бонусную программу IHG — самую крупную гостиничную программу лояльности в мире. 12
• Награды. 12 В 2009, 2010 и 2011 годах InterContinental получал премию World Travel Awards как лучший гостиничный бренд в мире. 12