Какие информационные технологии используются в современной гостиничной индустрии?

Некоторые информационные технологии, которые используются в современной гостиничной индустрии:

• Цифровые бронирования. bnovo.ru Отели внедряют модули онлайн-бронирования на сайты и в соцсети, чтобы упростить процесс заказа номеров для гостей. bnovo.ru
• Умные технологии. bnovo.ru В отелях внедряют системы управления, основанные на интернете вещей (IoT). bnovo.ru a2is.ru Гости могут регулировать освещение, температуру и другие устройства в номере через сенсорные панели, голосовые команды или мобильные приложения. a2is.ru
• Виртуальная реальность. bnovo.ru Виртуальная и дополненная реальность (AR) используются для обучения персонала и обогащения опыта проживания гостей. bnovo.ru Например, отели могут использовать виртуальные Room Tour для предварительного знакомства с номерами и общественными зонами. bnovo.ru
• Бесконтактные технологии. bnovo.ru К ним относятся мобильный check in и электронные ключи, которые позволяют гостям минимизировать физический контакт при заселении и проживании. bnovo.ru
• Системы управления и аналитика. bnovo.ru Облачные системы управления позволяют управлять отелем, контролировать бронирования и продажи с любого устройства и из любой точки мира, где есть интернет. bnovo.ru
• Робототехника и автоматизация. a2is.ru Роботы-помощники могут выполнять различные задачи, начиная от доставки багажа и еды до уборки номеров и общественных зон. a2is.ru
• Технологии биометрической идентификации. a2is.ru К ним относятся сканеры отпечатков пальцев, распознавание лиц и голосовые системы. a2is.ru Эти технологии позволяют отелям обеспечить доступ к помещениям и услугам только авторизованным лицам. a2is.ru
• Защита данных и платёжных систем от киберугроз. a2is.ru Системы защиты данных и шифрования помогают предотвратить несанкционированный доступ к личным и финансовым данным гостей, обеспечивая конфиденциальность и безопасность информации. a2is.ru