Вклад Дейла Карнеги в развитие психологии и межличностных отношений заключается в следующем:

• Создание новаторских программ, направленных на развитие коммуникативных и социальных навыков. 1 Карнеги понимал, что именно эти навыки являются ключевыми составляющими успеха как в карьере, так и в личной жизни. 1

• Разработка собственной концепции бесконфликтного общения. 4 Карнеги изучал работы психологов, переводя их разработки в практическую область. 4 В итоге он разработал модель позитивного общения. 4

• Пропаганда умения строить и поддерживать уверенность в себе. 1 Карнеги учил своих последователей, как эффективно общаться и убеждать окружающих, создавая позитивное впечатление. 1

• Убеждение, что навыки коммуникации не являются врождёнными. 1 Каждый человек способен достичь успеха, если будет целеустремлённо работать над собой и практиковать навыки, предложенные Карнеги. 1

После смерти Карнеги его наследие продолжало оказывать влияние на многих людей по всему миру. 2 Его книги остаются популярными и в наше время, и многие из его принципов стали неотъемлемой частью современных программ обучения личностному развитию и тренингов по лидерству. 2