Дейл Карнеги формально не был психологом, так как не имел психологического образования и не занимался психотерапией. cbs-kurgan.com www.b17.ru Однако он стоял у истоков создания теории психологии общения и разработал собственную концепцию бесконфликтного общения (модель позитивного общения). cbs-kurgan.com www.b17.ru
Некоторые достижения Карнеги в области психологии:
- Разработка закона больших чисел. cbs-kurgan.com Согласно этому закону, беспокоящие события возникают в жизни с незначительной вероятностью, и бояться их не стоит. cbs-kurgan.com
- Написание книг-бестселлеров, которые предлагали практические советы по общению и самосовершенствованию. psy.1sept.ru www.b17.ru Например, «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей», «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично», «Как перестать беспокоиться и начать жить». psy.1sept.ru www.b17.ru
- Создание собственной системы обучения, которую Карнеги запатентовал. cbs-kurgan.com В рамках программы студенты учились преодолевать препятствия, достигать успеха, ставить цели и использовать энтузиазм, заниматься международными продажами и эффективными презентациями. biographe.ru
- Призыв искать выходы из сложных ситуаций с помощью компромисса. ru.wikipedia.org Карнеги призывал прислушиваться к собеседнику, искать не его слабые стороны, чтобы одержать победу в споре, а пытаться найти с ним общий язык, что в конечном счёте приведёт к успеху. ru.wikipedia.org