Разница между вербальными и невербальными средствами общения заключается в следующих аспектах:
Канал коммуникации. www.work5.ru Вербальное общение использует слова для передачи информации. www.work5.ru Невербальное общение использует такие сигналы, как тон, мимика, жесты, поза и другие невербальные выражения. www.work5.ru
Языковые барьеры. www.work5.ru При вербальном общении часто возникают языковые барьеры, когда собеседники говорят на разных языках. www.work5.ru При невербальном общении языковые барьеры менее значимы, поскольку сигналы могут быть более универсальными и понятными для людей разных культур и языков. www.work5.ru
Скорость. www.work5.ru Вербальное общение обычно происходит быстрее, особенно в устной форме. www.work5.ru Невербальное общение может происходить медленнее, но невербальные сигналы воспринимаются почти мгновенно. www.work5.ru
Сознательный контроль. www.work5.ru Вербальное общение легче контролировать и редактировать, так как слова можно тщательно подбирать, если задаться такой целью. www.work5.ru Невербальное общение часто более спонтанно и не осознаётся так явно. www.work5.ru
Двусмысленность. www.work5.ru В вербальном общении обнаруживается двусмысленность из-за возможных различий в интерпретации, но чаще всего этого не происходит. www.work5.ru В невербальном общении некоторые сигналы могут быть трактованы по-разному в разных контекстах. www.work5.ru
Выражение эмоций. www.work5.ru Вербальное общение — это эффективный способ выражения эмоций, но слова могут иногда не передавать подлинных чувств. www.work5.ru Невербальное общение часто является более эмоционально выразительным и передаёт эмоции точнее. www.work5.ru
Запоминаемость. www.work5.ru Информация, переданная вербально, как правило, легче запоминается. www.work5.ru Это связано с тем, что слова и фразы могут быть записаны и повторены. www.work5.ru Невербальные сигналы хотя и бывают сильными и эмоционально заряженными, часто более подвержены забвению, особенно если они не сопровождаются вербальной информацией. www.work5.ru
Применимы и значимы разные средства общения в зависимости от ситуации. nsportal.ru Так, в деловом мире важно в основном вербальное общение, а в общении с друзьями, новыми знакомыми или родными людьми невербальные проявления более важны, поскольку дают представление о чувствах и эмоциях собеседников. nsportal.ru