Разница между осторожностью и осмотрительностью в деловом общении заключается в следующем:

• Осторожность — это внимательность и продуманность в действиях, чтобы не получить или не нанести вред себе или кому-то в момент определённого действия. 1 Например, большинство компаний требуют от сотрудников осторожности в деловых коммуникациях, чтобы они понимали, какой информацией можно свободно делиться внутри компании и за её пределами, и были сдержанны в том, что рассказывают другим. 2
• Осмотрительность — это предварительная оценка последствий предпринимаемого шага. 1 Например, профессиональная осмотрительность означает, что сотрудник получает и оценивает информацию, необходимую для принятия решения о конкретном плане действий. 2 Например, самостоятельное внесение исключения в политику компании по возврату товаров, чтобы удовлетворить недовольного клиента. 2