Возможно, имелись в виду различия между непринуждённым и фамильярным поведением.

Непринуждённое поведение может характеризоваться раскованностью и свободой в общении, например, при наличии общих интересов. 24 Такое поведение способствует формированию дружеских связей и развитию позитивного взаимодействия. 4

Фамильярное поведение отличается тем, что оно зачастую нарушает границы личного пространства и может вызвать дискомфорт и даже раздражение у окружающих. 4 Фамильярность проявляется в неформальной, иногда слишком близкой манере общения, которая может подразумевать, например, переход на «ты» без взаимного согласия или использование неуместные шутки. 4

Таким образом, разница между непринуждённым и фамильярным поведением заключается в том, что первое связано с комфортным и близким общением, а второе — с поведением, которое выходит за рамки принятых этических и этикетных норм. 34