В чём отличие активного слушания от пассивного?

Отличие активного слушания от пассивного заключается в реакции слушателя на полученную информацию. 3

Активное слушание — это процесс, в ходе которого слушающий не просто воспринимает информацию от собеседника, но и активно реагирует на неё, показывая свою вовлечённость. 4 Обратная связь даётся в виде использования разных форм языка тела (например, кивков), междометий, повторения и/или перефразирования последних слов собеседника, уточняющих вопросов, слов поддержки, резюмирования и отражения чувств. 4

Пассивное слушание — вид слушания, цель которого — дать возможность собеседнику высказаться или усвоить большой объём информации. 4 При пассивном слушании слушатель не так явно реагирует на слова собеседника, не комментирует его рассказ и не проявляет свою эмпатию. 2