Профилактика конфликтов важна для эффективной работы команды, потому что конфликты негативно сказываются на репутации и производительности компании. 5 Персонал отвлекается, испытывает стресс от наблюдения за конфликтом или участия в нём и теряет скорость и качество работы. 5
Кроме того, профилактика конфликтов помогает:
- Сэкономить время и ресурсы. 1 Такой подход поддерживает оптимальный уровень производительности, так как ссоры и пересуды с коллегами требуют дополнительной энергии и сил. 1
- Выстроить благоприятную психологическую атмосферу в коллективе. 1 В такой атмосфере сотрудники стремятся понимать друг друга, доверяют коллегам и слаженнее работают вместе. 1
- Показать возможные скрытые проблемы. 1 Конфликты могут выявить скрытые трудности, которые в будущем могут обернуться кризисом и другими неприятными для бизнеса проявлениями. 1