Некоторые причины, по которым некоторые социальные роли могут вызывать ролевые конфликты:
- Несоответствие ожиданий различных сторон. 1 Когда каждый участник команды или группы имеет свои представления о том, какие задачи и обязанности ему предстоит выполнять, возникает несогласованность и возможные противоречия. 1
- Двусмысленность ролей. 4 Отсутствие уверенности в том, чего требует определённая роль в организации, может быть результатом плохого информирования о должностных обязанностях или нечётких инструкций от руководителя. 4
- Различия в ценностях и интересах между участниками группы. 1 Если ожидания не совпадают из-за различий культур, верований или семейного воспитания, то возникает конфликт. 2
- Несовместимость требований разных социальных ролей. 5 Например, для студента сложно совмещать учёбу и работу, а мужчине — уход за ребёнком и рабочие обязанности. 1
- Несоответствие стандартов, ценностей, качеств и представлений личности общепринятому ролевому поведению. 1 Например, если ревизор мягкий и нерешительный, он не может полностью справиться со своей ролью, выполнить обязанности. 1