Несколько причин, по которым люди часто используют фразу «не знаю» в повседневной речи:
- Признаются в неосведомлённости. wsem.ru Это демонстрирует человека как сильную личность, которая берёт ответственность за свои слова. www.championat.com
- Экономят время. www.championat.com Нет ничего зазорного в незнании, если человек готов расширить свою зону компетенции или направить собеседника к тому, кто действительно может ему помочь. www.championat.com
- Уклоняются от неприятных расспросов. dzen.ru Например, если просят ответить на скользкий вопрос, а человек понимает, что честный ответ только навредит. dzen.ru
- Защищают чужой секрет. dzen.ru Если человеку доверили тайну или поделились строго конфиденциальной информацией, «не знаю» позволяет уклониться от дальнейших расспросов. dzen.ru
- Стремятся избежать наказания. dzen.ru Например, если нужно защититься от недовольства и наказания за совершённый проступок. dzen.ru
Также люди могут непроизвольно произносить «не знаю», чтобы «взять паузу» и сориентироваться, что говорить дальше. cyberleninka.ru