Роль кинесики в современной деловой коммуникации заключается в том, что она помогает увеличить эффективность ведения переговоров. 1 Совокупность поз, жестов и движений, к которым относится кинесика, дополняет речь и делает её более выразительной. 1
Этот метод помогает поддерживать внимание слушателя и акцентировать те моменты, которые являются самыми важными для рассказчика. 1 Также кинесика позволяет определить психическое состояние партнёра, его отношение к участникам контакта и к обсуждаемому вопросу, а также желания, выражаемые без слов. 4
Кроме того, жесты, мимика и контакт глазами помогают определить искренность другого человека. 2
Важно учитывать, что в разных культурах один и тот же жест может трактоваться по-разному. 4