Невербальная коммуникация важна в межличностном общении, потому что она позволяет:
- Давать и получать подробную обратную связь. 3 Это помогает обмениваться информацией, в том числе в ограниченных условиях (например, в шумных помещениях). 3
- Транслировать свои эмоции и чувства, понимать моральное состояние оппонента. 3 Если человек не может говорить о своих чувствах, то за него это сделает язык тела. 1
- Устанавливать психологический контакт. 3 Например, зрительный контакт, улыбка, пожатие руки помогают поддерживать эффективное общение с людьми. 1
- Определять отношение собеседников друг к другу. 3
- Отличать правду от лжи. 3 Если, выражаясь словами, собеседник может врать, недоговаривать или скрывать информацию, то его подсознание всегда выдаст правду. 1
- Презентовать себя, исследовать качества и свойства личности собеседника (характер, самооценку, темперамент, морально-нравственные черты). 3
- Налаживать взаимодействие с теми, кто плохо владеет речью: иностранцами, глухонемыми и слабослышащими людьми. 3