В чем заключается искусство невербального общения?

Искусство невербального общения заключается в умении передавать или получать информацию без слов с помощью других средств коммуникации. 2 К ним относятся мимика, жесты, тон голоса, взгляды и позы. 2

Некоторые функции невербального общения:

• Поддержка вербальной коммуникации. 1 Невербальные сигналы подкрепляют значение сказанных слов. 5
• Выражение эмоций и текущего настроения. 1 Например, по выражению лица можно определить, какую эмоцию испытывает собеседник в тот или иной момент и как относится к сказанному. 3
• Установление связи. 1 Зрительный контакт, улыбка, пожатие руки помогают поддерживать эффективное общение с людьми. 1
• Регулирование взаимодействия и управление процессом общения. 1 Например, язык тела может быть сигналом к началу или окончанию разговора, смены темы. 1
• Выражение отношения к собеседнику. 1 Например, широкая улыбка и добродушный тон в случае, если собеседник вызывает положительные эмоции. 4
• Выражение индивидуальности. 1 Невербальные элементы отражают уникальные черты личности и особенности поведения. 1

Чтобы развить навыки невербального общения, рекомендуется постоянно практиковаться и после каждого диалога анализировать и оценивать его. 1