Конструктивное общение имеет следующее значение в формировании групповых ценностей:
- Способствует достижению целей и выстраиванию положительных взаимоотношений. 14 Процесс общения сопровождается переживанием положительных эмоций, преобладает установка на сотрудничество и доверительное взаимодействие. 4
- Помогает учитывать потребности, интересы, знания и эмоциональное состояние собеседника. 1 Это позволяет выстраивать дружеские взаимоотношения, создавать атмосферу доверия и взаимопонимания. 1
- Позволяет разрешать разногласия. 4 В случае появления разногласий конструктивное общение предполагает их успешное разрешение, не допускается переход на личности. 4
Таким образом, конструктивное общение способствует сохранению и развитию деловых и межличностных отношений, позитивного эмоционального настроя, что в целом влияет на формирование групповых ценностей.