Некоторые психологические приёмы, которые эффективны при оценке кандидатов:
- Звонок-вилка в бок. 1 Нужно поговорить с кандидатом, как будто вы давно знакомы. 1 Например, спросить, чем он занимается сейчас, какие у него планы на выходные. 1 Это позволит оценить, насколько человек расслаблен, легко ли контактирует, что вызывает у него стресс. 1
- Неудобные вопросы. 1 Например, «Как учится ваш ребёнок?» или «Чем занимаются ваши родители?». 1 Если последует бурная реакция, то у человека есть нерешённые вопросы в этой области, которые будут отвлекать его от работы. 1
- Скрининг. 3 HR-специалист интересуется у кандидата его опытом работы, задаёт вопросы о жизни, хобби и жизненных принципах. 3
- Симуляция работы. 3 Кандидат один пробный день проводит в компании на той должности, на которую претендует. 3 Так он сможет понять, подходит ли ему это место, а руководитель увидит, стоит ли брать на работу именно этого человека. 3
- Открытые вопросы. 5 Например, «Чему вы сможете нас научить?», «Кто для вас авторитет?». 5 Открытые вопросы дают кандидату возможность отвечать свободно, продемонстрировав своё истинное лицо. 5
Выбор психологических приёмов зависит от задач оценки, квалификации оценщика, финансовых и временных возможностей компании. 2