Какие правила невербальной коммуникации важны для экскурсовода?

Некоторые важные правила невербальной коммуникации для экскурсовода:

• Использование жестов. cyberleninka.ru vk.com Жесты, сопровождающие рассказ, должны быть осмысленными, адресными, лаконичными, содержательными, но не слишком эмоциональными. cyberleninka.ru Жесты связаны не столько с рассказом, сколько с показом объекта. cyberleninka.ru
• Поза. vk.com tourlib.net Положение тела во время работы — важный элемент поведения экскурсовода. vk.com Поза должна быть естественной, удобной, непринуждённой. vk.com Не стоит скрещивать ноги или руки, держать руки в карманах, сутулиться и держать голову опущенной. tourlib.net
• Мимика. vk.com tourlib.net Движения мышц лица выражают внутреннее душевное состояние, переживаемые человеком чувства, его настроение. vk.com Мимика не должна быть пассивной или чрезмерно активной, она должна быть органично связана с жестами. rep.vsu.by
• Контакт глаз. scienceforum.ru Прямой взгляд оценивается как интерес, уважение, готовность к контакту. scienceforum.ru Взгляд, направленный мимо, поверх головы, «сквозь» партнёра — неуверенность, неуважение, нежелание идти на контакт. scienceforum.ru
• Внешний вид. cyberleninka.ru Серьёзное значение имеет внешний вид экскурсовода, солидность, опрятность, строгость в одежде. cyberleninka.ru Неверно подобранная одежда стесняет не только экскурсовода и отвлекает его от экскурсионного материала, но и вызывает недоумение у слушателей. rep.vsu.by