Некоторые признаки, которые отличают конструктивный спор от деструктивного:
Конструктивный спор характеризуется следующими признаками:
- Открытость и уважение. solncesvet.ru Участники относятся к точкам зрения друг друга с уважением, слушают собеседника и готовы пересматривать свои взгляды. solncesvet.ru
- Цель овладения знаниями. solncesvet.ru Целью конструктивного спора является получение новых знаний и понимания, а не просто победа в дискуссии. solncesvet.ru
- Поиск компромиссов. solncesvet.ru Участники стремятся найти общее решение, учитывающее интересы всех сторон. solncesvet.ru
- Активное высказывание мнения. solncesvet.ru Каждый участник имеет возможность свободно высказывать свою точку зрения и обосновывать её. solncesvet.ru
- Развитие аргументации. solncesvet.ru Участники спора стараются аргументировать свои взгляды и оценить аргументы собеседника. solncesvet.ru
Деструктивный спор отличается такими признаками, как:
- каждый участник стремится отстоять свою точку зрения, а не искать варианты решения; {8-host}
- стороны шантажируют друг друга: грозят штрафами, увольнениями или другими санкциями; {8-host}
- во время конфликта снижается производительность команды; {8-host}
- стороны прибегают к «грязным» способам борьбы: скрывают информацию, обманывают; {8-host}
- одна из сторон отказывается взаимодействовать, чтобы разрешить конфликт. {8-host}