Теория ожиданий, разработанная канадским психологом Виктором Врумом, объясняет мотивацию сотрудников в организации через три ключевых компонента: platrum.ru agaltsovav.ru
- Ожидание (Expectancy) — вера в то, что приложенные усилия приведут к желаемому результату. platrum.ru agaltsovav.ru Если сотрудник считает, что его усилия не приведут к успеху, мотивация будет низкой. platrum.ru
- Инструментальность (Instrumentality) — восприятие связи между достигнутым результатом и полученными вознаграждениями. platrum.ru agaltsovav.ru Если работник уверен, что за успешное выполнение задачи он получит вознаграждение, это повысит его мотивацию. platrum.ru
- Ценность (Valence) — степень привлекательности вознаграждения для индивида. platrum.ru Даже если результат будет достигнут, но вознаграждение не будет значимым для работника, это также снизит мотивацию. platrum.ru
Эти компоненты взаимосвязаны и неотделимы друг от друга. lifehacker.ru Только в том случае, если каждая из них несёт в себе смысл для сотрудника, мотивация будет высокой. lifehacker.ru
Применение теории ожиданий в организации включает в себя, например:
- Установление реалистичных ожиданий. platrum.ru Руководители должны обеспечить, чтобы сотрудники имели ясное представление о том, что требуется для достижения успеха. platrum.ru
- Создание системы вознаграждений. platrum.ru Важно разработать систему вознаграждений, которая будет справедливой и прозрачной. platrum.ru
- Учёт индивидуальных ценностей. platrum.ru Каждый работник имеет свои уникальные ценности и мотивации. platrum.ru
- Предоставление обратной связи. platrum.ru Регулярная обратная связь от руководства помогает сотрудникам понимать, насколько близки они к достижению своих целей. platrum.ru