Как правильно обратиться к собеседнику, используя слово «алло»?

Обращаясь к собеседнику по телефону, можно использовать слово «алло». vfokuse.mail.ru Согласно «Словарю трудностей русского произношения» Марии Каленчук и Розалии Касаткиной, нормой произношения считается твёрдое «ало», «алё» является допустимым. vfokuse.mail.ru Автор «Орфоэпического словаря русского языка» Ирина Резниченко считает, что произношение междометия «алло» равнозначно как в мягком, так и в твёрдом варианте. vfokuse.mail.ru

Однако в деловой обстановке не рекомендуется отвечать на рабочие звонки словом «алло». vfokuse.mail.ru В этом случае лучше использовать приветствия: «доброе утро», «добрый день» и «добрый вечер». vfokuse.mail.ru

Также можно попросить собеседника представиться, например, сказав: «Представьтесь, пожалуйста!» или «Как Вас представить?» (если нужно представить собеседника кому-то ещё). gramota.ru