Как отличить эффективное речевое воздействие от неэффективного?

Чтобы отличить эффективное речевое воздействие от неэффективного, можно обратить внимание на следующие аспекты:

• Достижение поставленных целей. 14 Эффективное речевое воздействие позволяет говорящему достичь запланированного и сохранить баланс отношений с собеседником. 14 Если цели не достигнуты, речевое воздействие считается неэффективным. 1
• Адекватность используемых средств. 3 Для эффективного воздействия необходимы чёткие коммуникативные цели и адекватные языковые средства. 1 Если отправитель использует неадекватные средства кодирования и передачи идеи, речевое воздействие считается неэффективным. 3
• Соблюдение правил общения. 1 Важно соблюдать правила бесконфликтного общения и использовать приёмы речевого воздействия, соответствующие ситуации. 3
• Обратная связь. 3 Необходимо удостовериться в том, что получатель сообщения адекватно его воспринял. 3 Если получатель демонстрирует понимание идеи, произведя действия, которых ждал от него отправитель, такой обмен информацией можно назвать эффективным. 3

Также неэффективным считается процесс коммуникации, при котором нарушается коммуникативное равновесие между собеседниками, несмотря на выполнение всех условий эффективной коммуникации. 3