Чтобы отличить эффективное речевое воздействие от неэффективного, можно обратить внимание на следующие аспекты:
- Достижение поставленных целей. elar.uspu.ru www.bibliofond.ru Эффективное речевое воздействие позволяет говорящему достичь запланированного и сохранить баланс отношений с собеседником. elar.uspu.ru www.bibliofond.ru Если цели не достигнуты, речевое воздействие считается неэффективным. elar.uspu.ru
- Адекватность используемых средств. www.gramota.net Для эффективного воздействия необходимы чёткие коммуникативные цели и адекватные языковые средства. elar.uspu.ru Если отправитель использует неадекватные средства кодирования и передачи идеи, речевое воздействие считается неэффективным. www.gramota.net
- Соблюдение правил общения. elar.uspu.ru Важно соблюдать правила бесконфликтного общения и использовать приёмы речевого воздействия, соответствующие ситуации. www.gramota.net
- Обратная связь. www.gramota.net Необходимо удостовериться в том, что получатель сообщения адекватно его воспринял. www.gramota.net Если получатель демонстрирует понимание идеи, произведя действия, которых ждал от него отправитель, такой обмен информацией можно назвать эффективным. www.gramota.net
Также неэффективным считается процесс коммуникации, при котором нарушается коммуникативное равновесие между собеседниками, несмотря на выполнение всех условий эффективной коммуникации. www.gramota.net