Невербальные сигналы могут противоречить вербальной информации, опровергая её. 12 Например, человек может на что-то согласиться, но его мимика, жесты и интонация будут показывать, что на самом деле он не хочет этого делать. 1
Также противоречащие невербальные сигналы могут вводить в замешательство и приводить к двусмысленности и путанице. 4 В таких ситуациях люди склонны больше полагаться на невербальные сигналы, чтобы понять истинный смысл сообщения. 4
Ещё один пример: человек говорит «у меня всё хорошо», но во взгляде читается грусть и печаль. 3
Такого рода несоответствия между сигналами мозг мгновенно улавливает, а при их обработке отдаёт приоритет невербальным. 1