Метамодель нейролингвистического программирования (НЛП) может помочь в преодолении коммуникативных барьеров, поскольку способствует лучшему пониманию речи человека. 5
Некоторые аспекты, как метамодель помогает в коммуникации:
- Восстановление сути диалога. 4 Метамодель позволяет отделить информацию, которую человек действительно имел в виду, от той, которую предположили или додумали за него. 4
- Задавание уточняющих вопросов. 24 Например, если кто-то говорит «все всегда делают ошибки», можно спросить «кто все?» и «что именно подразумевается под ошибками?». 2
- Понимание картины мира собеседника. 1 Метамодель помогает сделать это, основываясь на опыте человека, а не на личном опыте, который может усложнить общение. 1
- Оценка эффективности коммуникации. 1 Возникающие в ходе общения «помехи» расцениваются не как неудачи, а как обратная связь, которая позволяет изменить тактику общения для получения наилучшего результата. 1
Важно учитывать, что метамодель была создана как техника психотерапевтического воздействия и не может быть в чистом виде перенесена на повседневное общение. 1 Кроме того, при использовании метамодели есть риски собрать слишком много информации, в которой потом будет трудно ориентироваться, или вызвать ответную негативную реакцию прямолинейными вопросами. 1