В условиях пандемии компании использовали различные методы психологической поддержки сотрудников, среди них:
Создание цифровой службы поддержки. dengi-vpered.ru Цифровые платформы собирали данные состояния сотрудников, изучали их личные запросы, а по результатам анализа подбирался специалист. dengi-vpered.ru Такие платформы работали в таких компаниях, как Сбербанк, VK, Avito, AdVita и другие. dengi-vpered.ru
Использование платформ для медитации. dengi-vpered.ru Приложения для медитации отправляли уведомления с рекомендациями до того, как сотрудник приступал к работе, в свободное время и перед сном. dengi-vpered.ru Корпоративные медитации практиковали в Qiwi, Ozon, Профи.ру и других компаниях. dengi-vpered.ru
Анализ голосовых сообщений. dengi-vpered.ru Поскольку сотрудники массово работали дистанционно, они часто записывали голосовые сообщения в корпоративных мессенджерах. dengi-vpered.ru Анализ этих разговоров помогал оценить эмоции персонала и своевременно выявить любые тревожные аномалии. dengi-vpered.ru
Использование социального фитнес-трекера. dengi-vpered.ru Такой инструмент создавал цифровое сообщество, в котором коллеги могли делиться результатами тренировок, поддерживать и поощрять друг друга на новые достижения. dengi-vpered.ru
Корпоративное обучение. blog.talentrocks.ru Например, компания Reksoft запустила новые дистанционные курсы по hadrskills и восемь потоков курсов по изучению иностранного языка. blog.talentrocks.ru Корпоративное обучение позволило занять сотрудников полезной деятельностью и стало формой психологической поддержки. blog.talentrocks.ru
Запуск мобильных платформ. blog.talentrocks.ru В «Леруа Мерлен» в пандемию запустили мобильную платформу для сотрудников, где каждый мог получить актуальную информацию от руководства, задать вопрос онлайн, поучаствовать в обсуждениях в чатах и социальных сетях. blog.talentrocks.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.