Дискоммуникация негативно влияет на результативность делового общения. 4 Намеренное отклонение собеседником от заданной темы дискуссии с целью избежать общения на неприятную или не интересующую его тему способно тормозить решение сложных вопросов и принятие решений. 4
Кроме того, из-за дискоммуникации могут возникать сбои в коммуникациях и при выполнении задач. 3 Например, если задачи устно и письменно не проговорены и не оцифрованы, это приводит к нарушению сроков и недовольству у участников общения. 3
Чтобы снизить влияние дискоммуникации на результативность делового общения, рекомендуется чётко и точно ставить задачи, оговаривать сроки и ответственных, а также уделять внимание невербальным сигналам (например, включать камеры на онлайн-звонках). 25