Коммуникатор в деловом общении — это человек, влияющий на окружающих адресно и целесообразно, подбирающий действия, слова, интонации и формулировки, чтобы получить нужную реакцию или ответ. 1 Он действует прямо и открыто, когда результат можно получить таким способом, и использует обходные пути, если это более эффективно в конкретной ситуации. 1
Манипулятор в деловом общении — это человек, использующий скрытое воздействие с целью подчинить намерение человека интересам манипулятора. 25 Для этого применяются различные психологические уловки, эмоциональное давление или искажение информации. 2 Манипулятор делится информацией выборочно, раскрывая только то, что приносит ему пользу. 3
Таким образом, основное отличие в том, что коммуникатор стремится к открытому и прямому взаимодействию, а манипулятор использует скрытые методы для достижения своих целей.