Какие существуют юридические ограничения на возврат цифровых товаров в России?

Некоторые юридические ограничения на возврат цифровых товаров в России:

• Возврат цифрового товара на физическом носителе. amulex.ru Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть такой товар в течение 14 дней с момента покупки, если он ненадлежащего качества. amulex.ru Если покупка была вскрыта и использована, это может быть основанием для отказа в возврате. amulex.ru
• Возврат цифрового товара, купленного онлайн. amulex.ru Возврат таких товаров более сложный из-за необходимости доказывать качество товара и возможные недостатки. amulex.ru Изготовитель должен предоставить услугу возврата или обмена. amulex.ru Чтобы узнать детали возврата, нужно обратиться в службу поддержки той платформы, где был приобретён товар. amulex.ru
• Возврат цифрового контента с активированным ключом. spb.advocats.group Закон запрещает возврат цифрового контента (программ, музыки, фильмов) с активированным ключом. spb.advocats.group

В сложных ситуациях рекомендуется внимательно читать условия покупок и обращаться за юридической помощью. amulex.ru