Некоторые права, которые имеет абонент при получении SMS-уведомлений от мобильного оператора:
- При получении уведомления об изменении действующего тарифного плана. vc.ru 26.rkn.gov.ru Абонент вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, выбрать и перейти на другой тарифный план оператора связи или расторгнуть договор с оператором связи. vc.ru 26.rkn.gov.ru
- Отказаться от получения информации об изменении тарифов в виде короткого текстового сообщения и выбрать иной способ извещения. 26.rkn.gov.ru
- Оспорить SMS-уведомление в случае нарушения порядка уведомления, например, если оператор не известил об изменении тарифов за 10 дней. vc.ru
Кроме того, если абонент сообщает о получении нежелательных текстовых сообщений, оператор связи или ФАС имеют право запросить доказательства законности отправки таких сообщений. p1sms.ru
Для более подробного ознакомления с правами и возможностями в конкретной ситуации рекомендуется обратиться к юристу.