Некоторые права, которые имеет абонент при получении SMS-уведомлений от мобильного оператора:
- При получении уведомления об изменении действующего тарифного плана. 14 Абонент вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, выбрать и перейти на другой тарифный план оператора связи или расторгнуть договор с оператором связи. 14
- Отказаться от получения информации об изменении тарифов в виде короткого текстового сообщения и выбрать иной способ извещения. 4
- Оспорить SMS-уведомление в случае нарушения порядка уведомления, например, если оператор не известил об изменении тарифов за 10 дней. 1
Кроме того, если абонент сообщает о получении нежелательных текстовых сообщений, оператор связи или ФАС имеют право запросить доказательства законности отправки таких сообщений. 5
Для более подробного ознакомления с правами и возможностями в конкретной ситуации рекомендуется обратиться к юристу.