Некоторые ограничения при записи телефонных разговоров в России:
- Запрет на запись разговоров, касающихся частной жизни. 23 Это закреплено в статье 24 Конституции РФ, которая запрещает собирать, хранить, использовать и распространять информацию о частной жизни гражданина без его согласия. 12
- Необходимость уведомления участников разговора. 12 До начала диалога нужно предупредить клиента, что разговор записывается, и объяснить, для чего это делается. 2
- Запрет на передачу записей третьим лицам. 13 Содержание каждого разговора должен знать только работник, который его проводил, и персонал службы, которая отвечает за организацию записи и её хранение. 1
- Использование специальных средств для организации прослушки. 3 Применение таких устройств считается незаконным, если лица, участвующие в телефонных переговорах, не предупреждены об установке оборудования. 3
За нарушение этих правил предусмотрены наказания, в том числе штрафы, арест, исправительные работы и лишение свободы. 1