Какие ключевые отличия существуют между деловой и частной претензией?

Возможно, имелись в виду различия между претензиями, которые подаются в рамках деловых и личных отношений. Некоторые отличия:

• Цель составления: деловая претензия направлена на урегулирование конфликтов, связанных с нарушением условий договора, например, сроков поставки или качества работ и услуг. delo-press.ru advokat-digin.ru Частная претензия может быть связана с неудовлетворённостью качеством приобретённого товара, когда потребитель хочет его вернуть и получить обратно деньги. assistentus.ru
• Адресат и отправитель: деловая претензия обычно пишется от имени организации и адресована контрагенту, который нарушил обязательства. delo-press.ru advokat-digin.ru Частная претензия может быть направлена физическому лицу, например, при неудовлетворённости размером выплаты за ущерб по ДТП. pravoved.ru
• Содержание: в деловой претензии часто присутствуют обвинения и категорические требования, что связано с конфликтной ситуацией. delo-press.ru В частной претензии могут быть указаны, например, требования о замене товара, устранении недостатков или возврате средств. assistentus.ru www.dvitex.ru
• Реквизиты: деловая претензия должна содержать обязательные для деловой переписки реквизиты, такие как данные получателя, информация об отправителе, название документа и другие. assistentus.ru В частной претензии могут быть указаны, например, контактные данные заявителя, суть претензии, личная подпись и дата составления. assistentus.ru