Для доказательства в суде правомерности требования о возврате подарочного сертификата можно ссылаться на следующие аргументы:

• Приобретенный сертификат является авансом будущей оплаты товара. 1 К возникшим правоотношениям применимы положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». 1
• Продавец не имеет права удерживать денежные средства, полученные за карту предварительной оплаты, при предъявлении владельцем карты требования об их возврате. 13
• Пока товар ещё не передан покупателю, продавец является его собственником, следовательно, договор купли-продажи ещё не заключён. 1 Поэтому можно отказаться от заключения договора купли-продажи до передачи товара и потребовать у продавца оплаченного аванса за товар в счёт возврата за подарочные сертификаты. 1
• Полученные за сертификат деньги нельзя считать безвозмездно полученными, так как у ответчика возникает встречное обязательство перед держателем сертификата принять данный сертификат в качестве средства платежа за услугу. 12
• Основания для удержания оплаченных за сертификат денежных средств отпали при отказе от услуги, поскольку в связи с этим прекратилась обязанность ответчика по оказанию услуг. 12

Для подготовки и подачи иска в суд рекомендуется обратиться к юристу.