Некоторые ключевые различия между функциональным и матричным подходами в управлении проектами:
Функциональный подход предполагает, что каждый сотрудник, привлечённый к работе над проектом, имеет одного непосредственного руководителя и взаимодействует только с ним. 3 В такой структуре персонал группируется по специальностям: производство, конструкторские разработки, бухгалтерия, сбыт, маркетинг. 5 Функциональный подход хорошо работает для компаний, занимающихся рутинным производством или услугами. 4 Однако у него есть недостатки: трудно выстроить взаимодействие между подразделениями, затянутые процедуры принятия управленческих решений, доминирование целей подразделений по отношению к целям проектов. 4
Матричный подход предполагает двойное подчинение сотрудников в рамках проекта: с точки зрения организации — функциональному руководителю, с позиции проекта — менеджеру проекта. 3 Функциональные руководители назначают сотрудников на проекты, определяют степень влияния проектной деятельности на функциональную. 3 Менеджеры проектов, в свою очередь, назначают задачи для выполнения, сроки, а также контролируют выделенные ресурсы и качество исполнения. 3 При этом менеджеры проектов и функциональные руководители делят ответственность за результаты сотрудников и стараются находить баланс интересов проекта и функционального подразделения. 3
Таким образом, функциональная структура ориентирована на создание типового продукта или услуги, а матричная структура предполагает комбинацию функционального и проектного подходов. 5