В чём заключается вклад Хоторнского эксперимента в развитие теории управления человеческими ресурсами?

Вклад Хоторнского эксперимента в развитие теории управления человеческими ресурсами заключается в следующем:

• Появление школы человеческих отношений. masters.donntu.ru bigenc.ru Исследования показали, что поведение человека в организации и результаты его труда зависят от социальных условий и отношений между работниками, а также между работниками и их менеджерами. bigenc.ru
• Доказательство силы нематериальной мотивации. amiveo.com Хоторнские эксперименты продемонстрировали, что внимание, участие, признание, атмосфера влияют на результаты не меньше, чем инструкции и оплата. amiveo.com
• Выявление значимости неформальных связей внутри трудового коллектива. amiveo.com Люди объединяются в группы по симпатиям, ценностям, взаимопомощи — и эти связи часто оказываются важнее, чем официальная структура. amiveo.com
• Доказательство влияния социально-психологического климата. ru.wikipedia.org ru.ruwiki.ru В результате эксперимента было доказано, что изменение условий социально-психологического климата оказывает большее влияние на производительность, чем многие технические аспекты производственного процесса. ru.wikipedia.org ru.ruwiki.ru
• Формирование поведенческой школы управления. amiveo.com Развитие идей Мэйо привело к формированию этой школы, которая обогатила научную организацию труда новым пониманием мотивации, лидерства и командной динамики. amiveo.com