В чем преимущества и недостатки проведения фокус-групп в виртуальном формате?

Некоторые преимущества проведения фокус-групп в виртуальном формате:

• Экономия ресурсов. conf.wciom.ru Можно сократить время на дорогу к месту проведения группы, сэкономить средства на аренду помещения и подготовку материалов для тестирования. conf.wciom.ru
• Возможность проводить исследования в сжатые сроки. www.voxru.net В онлайн-опросе около 70% всех откликов поступают в течение первых суток, а в течение первых четырёх суток — около 95%. www.voxru.net
• Широкий охват выборки. www.voxru.net Иногда онлайн-исследование — единственный способ набрать нужное число представителей целевой аудитории. www.voxru.net
• Анонимность контактов. www.voxru.net Позволяет получить развёрнутые и детализированные ответы, обсудить деликатные темы. www.voxru.net
• Концентрация сообщений респондентов. cyberleninka.ru Это обусловлено передачей информации в письменном виде, а не устно. cyberleninka.ru

Некоторые недостатки проведения фокус-групп в виртуальном формате:

• Снижение качества данных. conf.wciom.ru Например, сужение спектра мнений из-за сокращения количества участников. conf.wciom.ru
• Ограниченность групповой динамики. conf.wciom.ru Меньшие возможности для дискуссии, спора, отсутствие визуального контакта с другими участниками. conf.wciom.ru
• Технические риски. conf.wciom.ru Есть вероятность выпадения отдельных респондентов из беседы по техническим причинам, невозможности восстановления соединения. conf.wciom.ru
• Ограничение возможностей для проведения тестирования визуальных материалов. conf.wciom.ru Например, полноценно участвовать могут только респонденты с персональным компьютером или ноутбуком, но не со смартфоном с маленьким экраном. conf.wciom.ru