Для оценки экспертных данных используются различные шкалы, среди них:
- Номинальная шкала (шкала наименований). 12 Суть измерений в этой шкале — разбиение оцениваемых альтернатив на классы по определённому признаку. 1 Всем альтернативам, попавшим в один класс, должно соответствовать одно и то же число. 1
- Порядковая шкала. 12 Используется для ранжирования — определения порядка предпочтения альтернатив, выраженности того или иного свойства, например важности, срочности. 1
- Вербально-числовые шкалы. 1 Позволяют измерить степень интенсивности какого-либо свойства, имеющего субъективный характер. 1 В состав такой шкалы входят содержательное (словесное) описание выделенных градаций и соответствующие им числовые значения. 1
- Интервальная шкала. 24 Применяется для отображения величины различия между характеристиками изучаемого признака. 2 Позволяет указать, насколько один элемент отличается от другого в принятых единицах измерения. 2
- Шкала отношений. 2 В таких шкалах есть естественное начало отсчёта — ноль. 2 При помощи этой шкалы эксперты могут оценить размер прибыли, которая может быть получена в результате реализации какого-либо проекта. 2
- Шкала разностей. 2 В такой шкале есть естественная единица измерения, но нет естественного начала отсчёта. 2
- Абсолютная шкала. 4 Иногда используется в экспертном оценивании, позволяет осуществить единственное преобразование объектов в числовую систему. 4
Выбор шкалы зависит от содержания характеристики и важности того или иного фактора. 45