Ожидаемые результаты проекта можно классифицировать по разным параметрам, например:

• Внешние и внутренние. 13 Это зависит от того, на кого направлен результат. 1
• Внешние — всё, что производится для клиентов. 3 Например, продукт или новые функции, маркетинговая или социальная кампания, торговая презентация. 3
• Внутренние — то, что приносит пользу внутри организации, но не оказывает прямого влияния на клиентов. 3 К таким результатам относятся, например, обучающий курс для сотрудников или ежеквартальная бюджетная отчётность. 3
• Материальные и нематериальные. 12 К материальным результатам относят построенное здание или разработанное приложение, к нематериальным — повышение показателя продаж или удовлетворённости сотрудников. 12
• Количественные и качественные. 4 Количественные результаты — это единицы услуг, например, количество благополучателей или проведённых семинаров. 4 Качественные результаты — это блага или польза, которую получают клиенты в результате участия в проекте, например, приобретённые знания и навыки. 4
• Незапланированные. 4 Такие результаты не всегда появляются сразу по окончании проекта, но они важны и интересны при подведении итогов. 4 Например, незапланированным результатом может быть «история успеха» члена команды или благополучателя. 4