Стандартизированное интервью отличается чётко заданной формулировкой вопросов и определённым порядком их предъявления респонденту. 3 Для всех участников опроса вопросы одинаковы, что позволяет свести к минимуму ошибки и легко анализировать полученные данные. 1 Однако формальный характер интервью может затруднять контакт между интервьюером и респондентом. 1
Нестандартизированное интервью более гибкое: интервьюер придерживается лишь общего плана и в зависимости от ситуации и настроения респондента формулирует вопросы. 1 Такой вид интервью позволяет задать дополнительные вопросы, которые располагают к беседе и вызывают более правдивые ответы. 1 Однако из-за вариаций в формулировках вопросов возникают трудности при сопоставлении полученных сведений. 1
Таким образом, основное отличие в том, что в стандартизированном интервью вопросы задаются по заранее определённому плану, а в нестандартизированном — формулируются в зависимости от обстоятельств и ответов собеседника. 14