Различия между формальностью и неформальностью в межкультурном общении заключаются в характере социальных отношений между коммуникантами и степени социальной дистанции. 2

Формальность заключается в выборе языковых средств, сигнализирующих об уважении говорящим статуса адресата (вертикальная формальность) и об уважении его личного пространства (горизонтальная формальность). 2

Неформальность сигнализирует о социальном равенстве (вертикальная неформальность) и о социальной или социально-психологической близости (горизонтальная неформальность). 2

Степень формальности и неформальности зависит как от ситуативного, так и от социокультурного контекста и варьируется в разных культурах. 35 Например, англосаксонский стиль коммуникации в целом более формальный, чем русский, на уровне горизонтальных отношений, но менее формальный на уровне вертикальных. 35