Культура речи влияет на эффективность делового общения следующим образом:

• Меняет степень восприятия речи деловыми партнёрами. 1 В зависимости от уровня речевой культуры выступающего меняется степень убеждённости партнёров в правоте слов оратора, что напрямую влияет на результат деловых переговоров. 1
• Определяет настроение и работоспособность участников делового общения. 1 Речь выражает всё многообразие эмоций, из-за чего может измениться настроение и работоспособность участников. 1
• Позволяет адаптировать стиль коммуникации к аудитории. 2 Точное и чёткое выражение мыслей, умение адаптировать свой стиль коммуникации к аудитории — важные аспекты делового общения. 2
• Способствует установлению доверительных отношений. 2 Когда человек проявляет уважение к культурным нормам и ценностям собеседников, это создаёт положительное впечатление и способствует более успешному взаимодействию. 2

Некоторые показатели культуры речи в деловом общении: словарный запас, состав речи, грамотность, произношение и интонация. 45