Некоторые основные принципы эффективного общения в современном обществе:

• Проявление искреннего интереса к другим людям. 3 Важно сосредоточиться на потребностях и интересах других людей, чтобы сформировать основу для успешного взаимодействия. 3
• Избегание прямой критики. 3 Вместо неё стоит подчёркивать положительные моменты и предлагать улучшения, внося конструктивные предложения. 3
• Честность и искренность в похвалах. 3 Похвала мотивирует и создаёт благоприятную атмосферу. 3
• Убеждение через согласие. 3 Важно говорить на понятном собеседнику языке и использовать аргументы, имеющие для него значение. 3
• Умение слушать. 35 Умение слушать даже важнее, чем умение говорить. 3
• Эмпатия. 5 Это способность понимать эмоциональную боль другого человека, сопереживать и сочувствовать. 5
• Терпение и снисходительность к недостаткам других. 2 Участникам общения следует принимать других такими, какие они есть, не пытаясь изменить и исправить. 2