Срок возврата игр в Steam ограничен 14 днями из-за двухчасового лимита игрового времени. 12

С 24 апреля 2024 года компания Valve ввела такие правила, чтобы бороться со злоупотреблениями политикой возвратов. 14 Некоторые игроки покупали Deluxe-издания игр, получали ранний доступ, проходили игру и затем возвращали её, получая полный возврат средств. 34 Такие действия наносили ущерб разработчикам и издателям, поскольку они теряли потенциальную прибыль от продаж. 4

При этом 14-дневный срок на возврат отсчитывается именно с момента релиза игры. 1 Исключение составляет только бета-тестирование игр. 1