Термин NPC влияет на поведение игроков в массовых многопользовательских онлайн-играх следующим образом:

• Размывает грань в сознании игрока относительно оппонента. 1 Если пользователь не знает, с кем имеет дело, NPC или реальный игрок, он может относиться к собеседнику более лояльно и непредвзято. 1
• Определяет поведение неигровых персонажей (NPC). 2 С развитием искусственного интеллекта в играх NPC ведут себя более разнообразно, реагируя на возникающие ситуации с живыми геймерами. 2 Они делятся на нейтральных, дружественных и враждебных, выполняя сложные социальные роли в игровом обществе. 2
• Помогает в подаче сюжета и погружении в игровой мир. 5 С помощью NPC можно демонстрировать игроку, как его решения влияют на мир, показывать, как отзывается мир на действия игрока или его бездействие, и помогать проходить сюжетные кампании с большим вовлечением. 5