Автоматический возврат перевода в Системе быстрых платежей (СБП) возможен только в случае, если средства были отправлены на несуществующий банковский счёт или карту. 1
В других ситуациях для возврата ошибочного перевода через СБП необходимо обратиться в банк. 3 Возможность возврата зависит от категории получателя: 3
- Если деньги были перечислены физическому лицу, отозвать платёж в одностороннем порядке не получится — потребуется согласие получателя перевода и его банка. 3 Если получатель не захочет возвращать поступившие на его счёт деньги, их можно будет вернуть только в судебном порядке. 3
- Если деньги были ошибочно переведены организации, вернуть их возможно и без согласия получателя, если взамен не получен товар или услуги. 3 Также это действует при отмене заказа у продавца. 3