Разница между операционной и стратегической эффективностью заключается в разных акцентах и сроках ориентированности. 12
Операционная эффективность направлена на оптимизацию текущих процессов и улучшение ежедневной деятельности компании. 1 Она сосредоточена на повышении продуктивности и снижении затрат, а также на увеличении скорости и качества выполнения задач. 1 Операционная эффективность ориентирована на оперативные действия и имеет краткосрочный характер. 12
Стратегическая эффективность связана с долгосрочными целями и видением компании, такими как расширение на новые рынки, разработка инновационных продуктов или выход на новые аудитории. 1 Стратегическая эффективность отвечает за общую траекторию развития компании и требует планирования и прогнозирования на годы вперёд. 1
Таким образом, операционная эффективность фокусируется на внутренних процессах и повседневной деятельности, а стратегическая эффективность — на долгосрочных целях и общем развитии компании. 12
При этом операционную и стратегическую эффективность нельзя рассматривать отдельно друг от друга: операционная эффективность является частью, ядром стратегической эффективности. 2