Разница между онлайн и офлайн бизнес-моделями заключается в том, что онлайн-бизнес работает преимущественно в интернете, а офлайн-бизнес — в физическом мире. 1
Некоторые преимущества онлайн-бизнеса:
- Доступность 24/7. 6 Интернет-магазины работают круглосуточно, что удобно для клиентов, привыкших оформлять заказы в разное время суток. 6
- Упрощённое формирование контактной базы. 6 Клиенты интернет-магазинов охотно оставляют свои данные, чтобы получать информацию об обновлениях, акциях, скидках и заказах. 6
- Неограниченные рекламные коммуникации. 6 Социальные сети, поисковые системы, мессенджеры, прайс-агрегаторы и другие инструменты доступны для представителей онлайн-бизнеса. 6
Некоторые преимущества офлайн-бизнеса:
- Локальная аудитория. 4 Оффлайн-бизнесы могут привлекать клиентов из местного населения, что может быть выгодно для бизнеса. 4
- Личное общение. 4 В оффлайн-бизнесах можно лично общаться с клиентами, что может улучшить отношения и создать лояльность. 4
Выбор между онлайн и офлайн бизнес-моделями зависит от конкретных потребностей и целей бизнеса. 1