LTV и CLTV (CLV) — это одно и то же понятие, которое обозначает пожизненную ценность клиента, то есть среднюю прибыль за всё время работы компании с ним. 14
Некоторые компании различают эти аббревиатуры, понимая под LTV среднее значение жизненных циклов всех покупателей, а под CLV — жизненный цикл одного покупателя. 4 Однако существенной разницы между LTV, CLV и CLTV нет, и часто эти аббревиатуры взаимозаменяемы. 14