Разница между деловой репутацией и гудвиллом заключается в следующем:

1. Деловая репутация — это совокупность мнений о компании представителей заинтересованных сторон, которые так или иначе с ней связаны. 2 Это то, как люди воспринимают компанию на основе её действий, собственного опыта взаимодействия, отзывов, фактических результатов. 4
2. Гудвилл — это нематериальный актив, который определяет реальную ценность хорошей деловой репутации. 4 Он включает в себя кроме деловой репутации ещё и бренд, торговую марку, наработанные деловые связи. 1

Таким образом, гудвилл — более широкое понятие, он используется в бухгалтерском и управленческом учёте и рассчитывается как фактическая величина: насколько репутация компании, зарабатываемая годами, повышает оценочную стоимость всей организации. 4