Некоторые плюсы виртуальных банковских квестов:
- Повышение лояльности клиентов. iz.ru Возможность зарабатывать бонусы в онлайн-играх мотивирует пользователей чаще покупать с использованием карты. iz.ru
- Улучшение отношения к финансовой организации. iz.ru В первую очередь квесты влияют на молодых людей, для которых такая форма взаимодействия привычна. iz.ru
- Обучение использованию финансовых продуктов. www.rsb.ru Задания квестов могут объяснять, как работает та или иная услуга, и учить правильному планированию личных финансов. www.rsb.ru
- Способ заработка. iz.ru Мобильные игры позволяют размещать рекламу от партнёров, что приносит доход. iz.ru
Некоторые минусы виртуальных банковских квестов:
- Возможная потеря времени. iz.ru Клиенты могут проводить за квестами и «бродилками» не более одного-двух часов в день. iz.ru
- Возможный риск привлечения не тех клиентов. www.banki.ru Есть вероятность, что пользователи будут приходить в банк не за финансами, а за игрой. www.banki.ru
Таким образом, у виртуальных банковских квестов есть как преимущества, так и недостатки.